شکایات
ثبت شکایات | U MOD
رسیدگی سریع، دقیق و محترمانه
ما در U MOD احترام به حقوق مشتری و ارائه یک تجربه خرید قابل اعتماد را وظیفه خود میدانیم. در صورتی که هرگونه نارضایتی، مشکل در سفارش، ایراد محصول یا رفتار غیر حرفهای مشاهده کردید، تیم پشتیبانی U MOD آماده بررسی دقیق و پیگیری فوری شکایت شما است.
نحوه ثبت شکایت
برای ثبت شکایت، میتوانید از طریق روشهای زیر اقدام کنید. تمام شکایات ظرف مدت ۲۴ ساعت بررسی و نتیجه از طریق تماس یا پیام برای شما ارسال خواهد شد.
تماس مستقیم: 09170411421
شماره تماس دوم: 09176577678
آدرس مراجعه حضوری: استان بوشهر، شهرستان دیلم، بازار دریم لند، طبقه اول، پلاک 86
چه مواردی را میتوانید گزارش کنید؟
• مشکلات در ثبت یا ارسال سفارش • مغایرت محصول با توضیحات • تأخیر بیش از حد در ارسال • مشکلات بستهبندی یا آسیبدیدگی کالا • مشکلات پشتیبانی • مسائل مربوط به بازگشت یا تعویض کالا
تعهد ما
U MOD متعهد است هرگونه شکایت را بیطرفانه، سریع و با نهایت احترام بررسی کرده و بهترین راهحل ممکن را ارائه دهد. هدف ما ایجاد یک تجربه خرید مطمئن، شفاف و حرفهای برای شماست.